2022年1月11日上午,按照管理评审计划和日程安排,2021年管理评审会议在公司二楼会议室召开。评审组成员由公司管理层、技术负责人、质量负责人、各部(室)负责人组成。会议开始,质量负责人强调了本次评审目的为依据本公司管理手册(G版)、程序文件(G版)和《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》,将2021年的内审结果、能力验证/比对情况、满意度调查、监督人员的监督记录、组织结构/人员和资源的充分性、人员培训、投诉及客户的反馈意见、工作量/工作类型变化、纠正措施落实情况、质量目标的实现情况等作为输入,对本公司管理体系的全面性、实施的持续有效性和所有的检测活动进行评审,对公司的质量方针和目标的适宜性作出评价,并提出改进措施。
各部室负责人分别汇报了各自部门本年度管理体系运行及实施情况,以及存在的问题,范围涵盖:1、机构相关的内外部因素的变化;2、目标的可行性;3、政策和程序的适用性;4、以往管理评审所采取措施的情况;5、近期内部审核的结果;6、纠正措施;7、由外部机构进行的评审;8、工作量和工作类型的变化或机构活动范围的变化;9、客户和员工的反馈;10、投诉;11、实施改进的有效性;12、资源配备的合理性;13、风险识别的可控性;14、结果质量的保障性;15、其他相关因素,如监督活动和培训。针对存在的问题,大家积极进行分析和评议,并提出改进措施。
总经理杜柏松在总结时认为,一年来,公司的质量方针和目标基本实现,管理体系运行总体上是有效的。他肯定了各部门的工作成绩,要求大家对存在的问题也要认真分析整改,对发现的问题要以书面形式记录,对改进落实情况进行督办;管理工作是一项长期持续,不断发展的过程, 管理工作要与持续改进相结合,各部门要高度重视,强化责任意识,确保与实际工作相结合。最后总经理杜柏松希望大家以本次会议为新的起点,把公司的管理工作提高到新的高度!
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